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Important: un numéro unique pour nous contacter au 1er Mars

Au 1er Mars, le numéro historique de l’Office, le 03.87.75.03.40, va devenir notre numéro unique.

Un numéro unique pour un meilleur suivi, disponible 24h24 et 7j/7.

Au 1er Mars, notre numéro historique, le 03.87.75.03.40, deviendra notre seul et unique numéro pour joindre à la fois notre siège comme nos agences de proximité.

Ce numéro unique sera disponible 24h/24 et 7j/7, pour simplifier au maximum notre prise de contact. Plus besoin de retenir différents numéros, que ce soit pour votre agence ou le numéro d’astreinte : vous pourrez joindre le 03.87.75.03.40 à tout moment.

Cette évolution a aussi pour but d’assurer un meilleur suivi interne des demandes de nos locataires et de répondre plus rapidement et qualitativement aux différentes problématiques.

Nous avons bien pris conscience des difficultés à nous joindre téléphoniquement, notamment lors du premier confinement d’Avril 2020, c’est pourquoi ce projet a été mené avec la volonté de tout l’Office, pour vous permettre une meilleure communication et transparence au quotidien.

Malgré ce numéro unique, votre premier contact reste toujours votre agent de proximité (gardien/concierge) pour les demandes du quotidien.

 

 

Crédit photo : Freepik

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