Service d'Astreintes

Un Service d'Astreintes 7 jours sur 7 pour améliorer votre cadre de vie.

Pour tous les problèmes techniques urgents que vous pourriez rencontrer dans votre logement, vous pouvez joindre votre Agence :

Lundi au Jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00,
Vendredi de 8h00 à 12h00.

En dehors de ces plages horaires (y compris les week-ends et jours fériés), il vous est possible de contacter, pour des anomalies et dysfonctionnements importants qui ne peuvent être reportés, ou en cas d'urgence ou de situations graves, un agent d'astreintes en téléphonant au :

06 17 36 49 37

Toutes ces informations sont affichées dans toutes les entrées des immeubles de notre parc, ainsi que les coordonnées des prestataires de services (ascenseurs, générateurs, télédistribution).

 

IMPORTANT A NOTER :

Si vous êtes locataire sur le patrimoine de l'Agence Montigny-lès-Metz (Fusion avec Metz Habitat Territoire depuis le 1er janvier 2019), l'astreinte n'a pas changé.

Du Lundi au Vendredi : Merci de joindre votre Gardien gérant votre secteur,

Les week-ends et jours fériés (du Vendredi 17h00 au Lundi 07h30) : Vous pouvez joindre une astreinte dédiée au 03 87 63 51 11.

Guide intéractif des réparations locatives Livret d'accueil du locataire

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article thumbnailParue le 19/12/2019

Ouverture des agences pour les fêtes de fin d'année


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